Polityka prywatności

Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych związanych z zakupami i obsługą sklepu jest AuraLab360 Sp. z o.o., ul. Zacisze 1, 05-552 Łazy, NIP 5291847435, KRS 0001039437, REGON 525460896. W sprawach prywatności skontaktuj się przez kontakt@micromeds.pl, tel. +48 516 547 431.

Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy?

Przetwarzamy dane podane przez Ciebie: imię i nazwisko, adres e-mail, telefon, adres dostawy i rozliczeniowy, dane firmy, informacje o zamówieniu, płatności, subskrypcji, zwrocie oraz treść korespondencji. Sklep może automatycznie otrzymywać adres IP, identyfikatory urządzenia, typ przeglądarki i informacje techniczne o korzystaniu ze sklepu.

• Zamówienie, dostawa, konto i subskrypcja: wykonanie umowy lub działania na Twoje żądanie przed jej zawarciem — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Faktury, podatki i obowiązki konsumenckie: obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Kontakt, bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom oraz ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń: prawnie uzasadniony interes administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy, podstawą jest także art. 6 ust. 1 lit. b.
• Newsletter i marketing elektroniczny: wyłącznie po odpowiedniej dobrowolnej zgodzie — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwe przepisy Prawa komunikacji elektronicznej.
• Opcjonalne cookies analityczne i reklamowe: zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO; cookies niezbędne służą wykonaniu usługi i bezpieczeństwu.

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do obsługi zamówienia lub odpowiedzi. Zgoda marketingowa nie jest warunkiem zakupu. Nie przesyłaj przez formularz dokumentacji medycznej ani danych karty płatniczej.

Kto otrzymuje dane?

W niezbędnym zakresie dane otrzymują dostawcy infrastruktury i obsługi sklepu, operatorzy wybranych płatności, banki, przewoźnicy (InPost, DPD lub ORLEN Paczka), pośrednik logistyczny Apaczka przy przesyłkach obsługiwanych tą drogą oraz podmioty obsługujące księgowość, IT i pomoc prawną. Organy publiczne mogą otrzymać dane, gdy wymagają tego przepisy. Dostawcy przetwarzający dane na nasze zlecenie działają na podstawie odpowiednich umów.

Shopify i płatności

Sklep działa na platformie Shopify. W Europejskim Obszarze Gospodarczym dane klientów są początkowo przetwarzane przez Shopify International Limited w Irlandii. Shopify przetwarza dane m.in. w celu udostępniania platformy, realizacji zamówień, zabezpieczenia transakcji i obsługi kont. W określonych usługach Shopify może działać także jako odrębny administrator. Szczegóły: polityka prywatności Shopify, umowa powierzenia i portal praw dotyczących prywatności.

Dane płatnicze są obsługiwane przez operatora metody wybranej przy zakupie. Nie otrzymujemy pełnych danych karty ani kodu CVV. Przy przelewie tradycyjnym otrzymujemy dane nadawcy, tytuł, kwotę i informacje o zaksięgowaniu.

Obsługa subskrypcji i metod płatności

Korzystamy z Seal Subscriptions do obsługi umów subskrypcyjnych, harmonogramów zamówień, portalu klienta i informacji o metodach płatności powiązanych z subskrypcją. Dane są przetwarzane w zakresie potrzebnym do realizacji i zarządzania zamówieniem odnawialnym. Szczegóły określa umowa powierzenia danych Seal Subscriptions.

Aplikacja PayRules firmy KlinKode dopasowuje dostępne metody płatności do wybranej dostawy, m.in. udostępnia pobranie przy przesyłkach pobraniowych. Może przetwarzać dane klienta i koszyka w celu zastosowania tych reguł. Więcej informacji: polityka prywatności PayRules.

Aplikacja HideShip firmy Nextools S.R.L. dostosowuje opcje dostawy do zawartości koszyka, m.in. ukrywa przesyłki za pobraniem przy subskrypcji. W ramach uprawnień Shopify może uzyskiwać dostęp do danych kontaktowych i adresowych klienta, informacji o wysyłce, adresu IP, geolokalizacji oraz danych przeglądarki i systemu operacyjnego. Więcej informacji: polityka prywatności Nextools.

Przekazywanie poza EOG

Korzystanie z Shopify, jego podwykonawców oraz aplikacji obsługujących sklep może wiązać się z przetwarzaniem danych poza EOG, m.in. w Kanadzie i USA. Transfer opiera się na odpowiedniej decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej adekwatny poziom ochrony, gdy ma zastosowanie, albo standardowych klauzulach umownych i wymaganych zabezpieczeniach. Informacje o dostawcach i podstawach transferu znajdziesz w wykazie podwykonawców Shopify. Kopię informacji o zastosowanych zabezpieczeniach możesz uzyskać, kontaktując się z nami.

Jak długo przechowujemy dane?

Dane zamówień przechowujemy przez czas wykonania umowy i następnie przez okres wymagany dla dokumentacji podatkowej oraz dochodzenia lub obrony roszczeń. Dokumentację podatkową przechowujemy co do zasady przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku. Dane konta — przez czas jego prowadzenia, a po usunięciu tylko w zakresie wynikającym z obowiązków prawnych lub roszczeń. Korespondencję — do zakończenia sprawy, a dalej tylko gdy jest potrzebna do wykazania jej przebiegu lub ochrony roszczeń. Dane marketingowe — do wycofania zgody; dowód zgody i jej wycofania możemy zachować przez okres niezbędny do wykazania zgodności z prawem.

Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO przysługują Ci prawa dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją; wobec marketingu bezpośredniego — w każdej chwili. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Newsletter można wyłączyć linkiem rezygnacji w wiadomości.

Żądanie prześlij na kontakt@micromeds.pl. Możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w ciągu miesiąca. Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — uodo.gov.pl.

Cookies i ustawienia prywatności

Niezbędne cookies umożliwiają m.in. działanie koszyka, zapamiętanie ustawień prywatności, logowanie i bezpieczeństwo sklepu. Opcjonalne narzędzia analityczne lub reklamowe mogą zostać uruchomione dopiero zgodnie z wybranymi przez Ciebie zgodami. Ustawienia możesz zmienić w panelu prywatności sklepu oraz w przeglądarce. Zablokowanie niezbędnych cookies może uniemożliwić działanie koszyka i konta.

Nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania. Usługi bezpieczeństwa operatorów mogą analizować ryzyko nadużyć transakcyjnych zgodnie z ich własnymi zasadami.

Aktualizacje

Aktualizujemy politykę, gdy zmienia się sposób działania sklepu lub wymagania prawne. Istotne zmiany opisujemy w sklepie, a gdy wymagają nowej zgody — prosimy o nią przed rozpoczęciem danego przetwarzania. Wersja: 18.09.2026.